Mos.ru — главный портал города Москвы, которым пользуются 20 млн его жителей.
На сайте уже работает более 380 сервисов, в таких сферах как ЖКХ, образование, здравоохранение, социальная поддержка, транспорт и других. Мы уже много лет переводим аналоговые услуги в электронный вид, собираем их в единый каталог, продумываем интеграции и навигацию, а также развиваем концепции супер-сервисов, которые будут сопровождать пользователя в важных жизненных ситуациях — при планировании и рождении ребенка, переезде, поступлении в образовательное учреждения и так далее.
Мы ищем продуктового дизайнера, который возьмет на себя поддержку двух продуктовых направлений и запуск новых услуг совместно с продуктовыми менеджерами. Он будет вникать в потребности пользователей, исследовать, проектировать, тестировать, масштабировать и развивать внедренные решения.
Продуктовое направление Поиск состоит из продуктов: Большой поиск, Поисковые движки, Поисковые сервисы, Навигация, Каталог услуг.
Продуктовое направление Сервисы помощи состоит из продуктов: Голосовой помощник, Чат поддержки, раздел «Помощь».